Problema em conseguir Habbo Moedas

Infelizmente perdi a grande chance de ganhar Habbo Moedas. Sabe por que?
Porque o Habbo Hotel e a Sulake Grosseiramente me falaram que aquele codigo ja tinha sido utilizado. Mas não tinha,eu tinha comprado as Habbo Moedas mas não consegui te-las. Estou muito triste e abalada. Não consigo reclamar com a Sulake nem com o Habbo e os gerentes e se tento reclamar eles reclamam comigo. Quase me banem por motivos egoistas e egocentricos.Tenho dó das pessoas e comprar Habbo Moedas e acabam como eu.